Retour beleid
Toch niet tevreden met het gekochte product? Dat is vervelend! Retour sturen is geen probleem, maar er zijn wat regels aan verbonden:
- 14 dagen bedenktermijn na ontvangst van het product.
- Retour kosten zijn voor eigen rekening.
- Binnen 5 werkdagen ontvangt u het aankoopbedrag terug zodra het product ontvangen is.
Voorwaarden retourneren:
Bepaalde producten kunnen niet worden geretourneerd:
- Artikelen die speciaal voor jou op maat zijn gemaakt.
Retourprocedure:
- Is een product defect neem contact met ons op.
- Het retourneren van producten is op eigen risico van de verzender.
- Zorg voor een goede verpakking.
- Zorg ervoor dat je de zending genoeg frankeert.
- Overige vragen kunnen beantwoord worden via de mail: info@oudput.nl
Verzendbeleid
Verzending wordt gedaan met PostNL. Het pakket wordt binnen 2 werkdagen op de post gedaan. Het kan dan 1-3 werkdagen duren voordat je het pakket ontvangt. Op de PostNL levertijd heb ik geen invloed en hier durf ik dan ook geen uitspraken over te doen. Heeft een pakket spoed, stuur dan voor aankoop even een berichtje via een dm op instagram of facebook óf mail naar info@oudput.nl. Dan kan ik aangeven of ik het red om het met spoed in te pakken en verzenden.
Helaas verzend ik niet naar het buitenland.